SugarCRM

Overview

Il CRM è una applicazione che consente di: - Prelevare informazioni provenienti da diverse fonti, sia da Sistemi Gestionali sia da Web. - Conservare le informazioni memorizzandole in modo logico. Esplorando ogni scheda del CRM (Aziende, Contatti, Lead, ...) sarà possibile trovare le informazioni di base e quelle dove la nostra azienda/contatto/Lead è coinvolta. - Condividere le informazioni tra i vari Team aziendali, per rendere piu' efficace l'attività di coinvolgimento del cliente e migliorare la produttività globale - Analizzare le informazioni per prendere decisioni corrette. Reagire in modo autonomo al sorgere di eventi previsti ed imprevisti.