PlugEasy
Micra Software & Services S.r.l. · Customer Relationship Management (CRM) Software
Overview
PlugEasy è l'innovativa soluzione di Micra per snellire e migliorare tutti i processi che partono da un email. Ogni attività legata alla casella di posta elettronica può essere processata automaticamente, partendo da un interfaccia ottimizzata per semplificare lavoro e attività. PlugEasy è un add-on che può essere installato su qualsiasi client di posta. Il sistema è programmato per decodificare le informazioni che riceve tramite OCR e algoritmi di Intelligenza Artificiale. L'utente può utilizzare le varie voci di menù profilate con azioni rapide direttamente dal client di posta. PlugEasy può essere utilizzato in ogni contesto ed integrato con client di posta e PEC per alimentare procedure di lavoro. Può essere integrato con un servizio di ticketing, oppure negli applicativi amministrativi o commerciali, automatizzare la gestione dell'email in arrivo assegnando compiti ed attività e molto altro. All'arrivo di un nuovo messaggio di posta il contenuto viene automaticamente processato.